❓ Häufige Fragen

Häufige Fragen dazu, wie wir arbeiten. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

Arbeiten Sie mit bestehenden Anlagen oder nur mit neuen Projekten?

Beides. Ein großer Teil unserer Arbeit besteht aus Retrofits und Migrationen bestehender Maschinen — einschließlich älterer SPS, die nach einem Stromausfall ihr Programm verloren haben. Wir realisieren auch komplett neue Automatisierungsprojekte.

Mit welchen Plattformen und Marken arbeiten Sie?

Wir sind plattformübergreifend: Siemens (TIA Portal, Step 7), Omron (Sysmac), Beckhoff (TwinCAT) und CODESYS sowie WAGO. Wir arbeiten in der Umgebung, die Ihre Maschinen bereits nutzen.

Was kostet ein Projekt?

Jedes Projekt wird nach einer Bewertung vor Ort oder per Fernzugriff individuell kalkuliert, da der Umfang stark variiert. Sie erhalten immer ein detailliertes schriftliches Angebot, bevor die Arbeit beginnt — keine Überraschungen.

Bieten Sie laufenden Support und Wartung an?

Ja. Wir bieten monatliche Support- und Wartungsverträge an, einschließlich Fernzugriff für schnelle Diagnosen, sodass Probleme oft ohne Vor-Ort-Besuch gelöst werden können.

Welches geografische Gebiet decken Sie ab?

Wir haben unseren Sitz in Timișoara, Rumänien, und betreuen Hersteller in Rumänien und Mitteleuropa. Fernsupport erweitert unsere Reichweite; Vor-Ort-Arbeiten werden um Ihre Produktionsfenster herum geplant.

In welchen Sprachen bieten Sie Dokumentation an?

Wir liefern zweisprachige technische Dokumentation auf Rumänisch und Englisch und kommunizieren auch auf Deutsch. Alle Ergebnisse werden dokumentiert, damit Ihr Team das System selbstständig betreiben kann.