❓ Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre cum lucrăm. Aveți una fără răspuns aici? Scrieți-ne.

Lucrați cu instalații existente sau doar cu proiecte noi?

Ambele. O mare parte din activitatea noastră constă în retrofit și migrări ale mașinilor existente — inclusiv PLC-uri vechi care și-au pierdut programul după o pană de curent. Realizăm și proiecte de automatizare complet noi.

Cu ce platforme și mărci lucrați?

Suntem multi-platformă: Siemens (TIA Portal, Step 7), Omron (Sysmac), Beckhoff (TwinCAT) și CODESYS, plus WAGO. Lucrăm în mediul pe care mașinile dumneavoastră îl folosesc deja.

Cât costă un proiect?

Fiecare proiect este ofertat individual, după o evaluare la fața locului sau de la distanță, deoarece amploarea variază enorm. Primiți întotdeauna o ofertă scrisă detaliată înainte de începerea lucrărilor — fără surprize.

Oferiți suport și mentenanță continuă?

Da. Oferim contracte lunare de suport și mentenanță, inclusiv acces de la distanță pentru diagnoză rapidă, astfel încât problemele să poată fi adesea rezolvate fără o vizită la fața locului.

Ce zonă geografică acoperiți?

Avem sediul în Timișoara, România, și deservim producători din România și Europa Centrală. Suportul de la distanță ne extinde acoperirea; lucrările la fața locului se planifică în ferestrele dumneavoastră de producție.

În ce limbi oferiți documentație?

Oferim documentație tehnică bilingvă în română și engleză și comunicăm și în germană. Toate livrabilele sunt documentate astfel încât echipa dumneavoastră să poată opera sistemul independent.